আইনি তথ্য

7fd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
সদস্য হওয়ার আগে জানুন

7fd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

নিচের কার্ডগুলো মূল বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ — বিস্তারিত নিচে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7fd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং তথ্য সঠিক দিতে বাধ্য।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে মেয়াদকাল ও ওয়েজার শর্ত অবশ্যই পড়ুন — না পড়লে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং KYC যাচাইয়ের শর্তগুলো এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা 7fd-এর দায়িত্ব। আমরা SSL এনক্রিপশন ও GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

7fd সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। অতিরিক্ত গেমিং থেকে বিরত থাকুন। প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেট করার সুবিধা ব্যবহার করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প লাটফর্মে জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7fd প্ল্যাটফর্ম (7fd.app) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7fd-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7fd সেবা ব্যবহার করবেন না।

7fd একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা বিশ্বের নির্বাচিত বাজারে পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে চলা হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে — আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও ইংরেজি সংস্করণই আইনগতভাবে প্রাধান্য পাবে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

7fd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।

নিবন্ধনের পর 7fd আপনার তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পাওয়া যায়, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের খেলার সুযোগ দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।

KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

7fd-এর নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী, উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্পষ্ট স্ক্যান কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, সর্বোচ্চ ৩ মাসের পুরনো)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)।
  • কিছু ক্ষেত্রে সেলফি ছবি বা ভিডিও যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রয়োজনীয় নথি সঠিকভাবে জমা দিলে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।

KYC তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট শর্ত

7fd প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং USDT (TRC20) গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
7fd কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার আলাদা চার্জ নিতে পারে।

উইথড্র নিয়ম ও প্রক্রিয়া

7fd থেকে টাকা উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • সাধারণ উইথড্র ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত করে তদন্ত করা হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

যদি উইথড্র অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার বেশি সময় নেয়, তাহলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যার সমাধান করব।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7fd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x–৪০x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস মেয়াদকাল সাধারণত ৭–৩০ দিন; মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; শুধুমাত্র জয়ের অর্থ উইথড্রযোগ্য।
  • 7fd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

গেম ও বেটিং শর্ত

7fd প্ল্যাটফর্মের গেম ও বেটিং সেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সকল গেম তৃতীয় পক্ষের RNG অডিটে প্রত্যয়িত এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বাজি ধরার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রতারণা বা কারসাজির সন্দেহ হলে 7fd যেকোনো বাজি বা জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লবিতে পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7fd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
  • কাস্টমার সাপোর্টকে হয়রানি বা অপমান করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ডেটা গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

7fd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমাদের ডেটা নীতি নিম্নরূপ:

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার ডেটা যেকোনো সময় মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১০দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7fd সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ।
  • সেশন টাইম লিমিট — নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • লস লিমিট — নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে সতর্কবার্তা।
  • সাময়িক বিরতি (Cooling-off Period) — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন — অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ।
গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়লে বা সাহায্য দরকার হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7fd নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
  • জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • দী র্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 7fd যথাসম্ভব ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ দেবে। তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নয়।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7fd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। শর্ত পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]
সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে।

হ্যাঁ, 7fd যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয়। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখতে পাবেন।

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 7fd-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে আসল ডিপোজিট করা ব্যালেন্সে কোনো প্রভাব পড়বে না।

সকল প্রয়োজনীয় নথি সঠিকভাবে জমা দেওয়ার পর KYC যাচাই সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।

আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের আগে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নাও হতে পারে।
এখনই শুরু করুন

নিয়ম জানুন, নিরাপদে খেলুন

7fd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়ে যোগ দিন। আমরা স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তায় বিশ্বাসী — আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত।

স্বচ্ছ শর্তাবলী নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট
English